Ruilen & Retourneren

Je hebt het recht om jou bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je  hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel verzendkosten om het pakket terug te sturen naar onze webwinkel zijn voor je eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,95 per pakket, (raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jou vervoerder). Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren (ongeopend) en in de originele staat en verpakking aan Amico del Vino geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via Amicodelvino@outlook.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour order terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Voor meer informatie kan je  de algemene voorwaarden bekijken. Hierin kunt je ook het formulier voor herroeping vinden.